SURYANTO, HENDRA. 2024. “PENGARUH EKSPEKTASI PELANGGAN, MUTU YANG DIPERSEPSIKAN PELANGGAN, DAN TINGKAT KEMANFAATAN YANG DIRASAKAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SUATU STUDI DI PUSAT PERAGAAN IPTEK”. Journal of Management and Business 1 (1): 26-33. https://doi.org/10.65344/mass.v1i1.23.