“Hubungan Pelayanan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di Indonesia: Literatur Review” (2025) Journal of Management and Business, 2(1), pp. 65–78. Available at: https://ejournal.univbhaktiasih.ac.id/index.php/mass/article/view/102 (Accessed: 1 November 2025).