Pendaftaran Lokasi Usaha di Google Maps untuk Meningkatkan Visibilitas UMKM Pataruman, Cianjur, Jawa Barat

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian, namun masih dihadapkan pada tantangan literasi digital dan pemanfaatan teknologi untuk pemasaran daring. Banyak UMKM di tingkat komunitas belum terdaftar di platform peta digital seperti Google Maps karena kurangnya pengetahuan teknis dan minimnya pendampingan. Oleh karena itu, kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan keterampilan digital pelaku UMKM dalam mendaftarkan serta mengelola lokasi usaha di Google Maps melalui Google Business Profile guna meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas pasar mereka. Kegiatan pelatihan dan praktik langsung ini dilaksanakan pada tanggal 18 April 2026, yang bertempat di sebuah aula di Jl. Perwira, Sawah Gede, Kabupaten Cianjur. Mitra dan data sasaran dari kegiatan ini adalah 12 orang pelaku UMKM (terdiri dari 10 perempuan dan 2 laki-laki) dari Rukun Warga Kampung Pataruman RW 11, Kelurahan Sayang, Cianjur. Pengumpulan data evaluasi dilakukan dengan metode pre-test dan post-test berupa kuesioner untuk mengukur tingkat pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penyuluhan ini berjalan sukses dan sangat efektif meningkatkan pemahaman peserta, ditandai dengan kenaikan rata-rata skor evaluasi dari 49,1% menjadi 83,3%. Peningkatan tertinggi terjadi pada pemahaman tujuan verifikasi lokasi dan penggunaan fitur performa (Insights), sedangkan aspek teknis yang masih memerlukan pendampingan lebih lanjut adalah pengunggahan foto usaha dan penyesuaian titik lokasi pin. Sebagai kesimpulan, pelatihan ini berhasil mengedukasi dan meningkatkan literasi digital UMKM untuk hadir secara daring dengan tingkat partisipasi serta antusiasme yang tinggi.