PENGARUH EKSPEKTASI PELANGGAN, MUTU YANG DIPERSEPSIKAN PELANGGAN, DAN TINGKAT KEMANFAATAN YANG DIRASAKAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SUATU STUDI DI PUSAT PERAGAAN IPTEK. Journal of Management and Business, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 26–33, 2024. Disponível em: https://ejournal.univbhaktiasih.ac.id/index.php/mass/article/view/23. Acesso em: 21 nov. 2024.