PENGARUH EKSPEKTASI PELANGGAN, MUTU YANG DIPERSEPSIKAN PELANGGAN, DAN TINGKAT KEMANFAATAN YANG DIRASAKAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SUATU STUDI DI PUSAT PERAGAAN IPTEK. J. of Manag. & Bus. [Internet]. 2024 May 17 [cited 2024 Nov. 21];1(1):26-33. Available from: https://ejournal.univbhaktiasih.ac.id/index.php/mass/article/view/23